Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se os seguintes termos:
Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o dispositivo do Visitante, com a finalidade de identificar o acesso e coletar dados de navegação, como páginas visitadas e links clicados, personalizando a experiência conforme o perfil do usuário.
Horizon: Nome fantasia da plataforma digital controlada pela empresa Horizon LTDA, inscrita sob o CNPJ nº 24.607.659/0001-79, com sede na Avenida Adolpho Massaglia, 800, Bloco 16, Apartamento 406 – Votorantim/SP.
IP (Internet Protocol): Conjunto de números que identifica o dispositivo do Visitante na internet.
Logs: Registros de atividades realizadas pelos Visitantes dentro do Portal.
Portal: Refere-se ao endereço eletrônico https://smartwatchhorizon.com.br e seus respectivos subdomínios.
Visitante: Qualquer pessoa que acessar e navegar pelo Portal.
Usuário: Visitante que realiza login e autenticação no sistema do Portal.
Web Beacons: Linhas de código inseridas nas páginas HTML do Portal, utilizadas para monitorar o comportamento de navegação dos Visitantes, como tempo de permanência e interações.
2.1 Os dados e informações são coletados quando os Visitantes interagem com as funcionalidades do Portal, especialmente ao fornecer dados de forma voluntária, como por meio do atendimento via Central de Suporte.
3.1 Todas as informações fornecidas são armazenadas com segurança e incorporadas ao banco de dados sob responsabilidade da Horizon.
3.2 Os dados são mantidos em ambiente seguro, com acesso restrito a profissionais autorizados e capacitados, observando os padrões técnicos disponíveis.
3.3 Embora adote medidas de segurança eficazes, a Horizon não se responsabiliza por falhas decorrentes de ações de terceiros, como ataques cibernéticos ou vírus, exceto nos casos comprovados de dolo ou negligência.
3.4 Apenas as informações essenciais à operação da plataforma são coletadas e armazenadas.
4.1 Os dados coletados poderão ser utilizados para:
Responder dúvidas e solicitações dos Visitantes;
Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais;
Defesa de direitos em processos administrativos ou judiciais;
Geração de estatísticas anônimas para análise de perfil e melhoria dos serviços;
Garantia da segurança do Portal e dos Visitantes;
Atualização de cadastros para fins de contato via telefone, e-mail, SMS ou outras formas de comunicação;
Divulgação de novidades, promoções e eventos da Horizon e de seus parceiros.
4.2 As informações não serão vendidas, cedidas ou compartilhadas com terceiros, exceto nos casos expressamente previstos nesta Política ou mediante autorização do titular.
4.3 O acesso aos dados é limitado a profissionais autorizados, respeitando critérios de necessidade, relevância e confidencialidade.
4.4 Caso o Usuário encerre sua relação com o Portal, os dados poderão ser mantidos por até 5 (cinco) anos, para fins legais e de auditoria, podendo ser excluídos antes disso a critério da Horizon.
5.1 O Portal poderá utilizar cookies. O Visitante pode desabilitá-los nas configurações do navegador, ciente de que certas funcionalidades podem ser prejudicadas.
5.2 Também poderão ser utilizados web beacons para coleta de dados comportamentais sem instalação de arquivos no dispositivo.
5.3 Outras tecnologias de rastreamento poderão ser aplicadas, sempre respeitando esta Política e as opções de privacidade do Visitante.
6.1 Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomenda-se a leitura periódica sempre que houver novo acesso ao Portal.
6.2 Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política devem ser encaminhadas à Central de Atendimento disponível no próprio Portal.
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6.3 Ao publicar informações em áreas públicas do Portal Horizon, o Visitante declara estar ciente de que tais dados poderão ser visualizados por outros usuários.
6.4 A Horizon não se responsabiliza pelo uso que terceiros possam fazer das informações compartilhadas publicamente pelo Visitante. Cautela e bom senso são recomendados ao disponibilizar conteúdos em espaços abertos da plataforma. Ao publicar informações em áreas públicas do Portal Horizon, o Visitante declara estar ciente de que tais dados poderão ser visualizados por outros usuários.
6.4 A Horizon não se responsabiliza pelo uso que terceiros possam fazer das informações compartilhadas publicamente pelo Visitante. Cautela e bom senso são recomendados ao disponibilizar conteúdos em espaços abertos da plataforma.
